Política de Privacidade

A Duplafor Cuidados Automotivos respeita sua privacidade. Esta Política explica como tratamos informações quando você usa este site e entra em contato com a nossa equipe.

1. Quais dados coletamos

• Dados informados por você: nome, email, telefone e mensagem enviados pelo formulário.
• Dados técnicos básicos: endereço IP e informações do navegador (user-agent), usados para segurança e prevenção de abuso.

2. Como usamos os dados

• Responder solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento.
• Realizar atendimento e retorno por email/telefone/WhatsApp, quando necessário.
• Prevenir envios automatizados (spam) e manter a estabilidade do site.

3. Base legal

O tratamento pode ocorrer para execução de procedimentos preliminares relacionados ao seu pedido, legítimo interesse (por exemplo, segurança e prevenção de abuso) e/ou consentimento, dependendo do caso.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para o funcionamento do site (ex.: provedor de hospedagem) ou por obrigação legal.

5. Cookies

Este site pode utilizar cookies essenciais para funcionamento e, se habilitado, serviços externos comuns (ex.: Google Fonts). Caso sejam configurados serviços de analytics (GA4/GTM), eles podem usar cookies para estatísticas de acesso.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender sua solicitação e cumprir obrigações legais. Mensagens enviadas podem ficar armazenadas na caixa de email de atendimento.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação (quando aplicável) e informações sobre compartilhamento.

8. Segurança

Adotamos medidas compatíveis com a natureza do site para reduzir riscos de acesso indevido. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune a falhas.

9. Contato

Para assuntos de privacidade, fale conosco:

Email: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (11) 2024-0738

10. Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de atualização sempre ficará indicada no topo desta página.